Stellenanzeige: Industriekaufmann (m/w/d) für den Customer Service

Darauf kannst du dich freuen

• Ein sicheres Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Ein attraktives Jahresgehalt ab 36.000 € brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Sonderzahlungen
• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein motiviertes Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen
• Sehr gute Perspektiven auf Übernahme in eine Festanstellung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Verantwortungsbereich

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen im SAP-System (Telefon & E-Mail)
• Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Bearbeitung von Änderungen, Stornierungen und Abrufen
• Koordination mit Produktion, Arbeitsvorbereitung und internen Abteilungen zur termingerechten Auftragsabwicklung
• Überwachung des gesamten Auftragsprozesses bis zur finalen Lieferung
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten (inkl. Preise und Konditionen)
• Kundenkommunikation sowie Abstimmung von Aufträgen und Bestellzyklen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Konzernstandorten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)
• Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP sowie gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit

Wir haben Ihr interesse geweckt?