Stellenanzeige: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Über uns

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und servicebezogenen Anliegen
• Strukturierte Gesprächsführung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
• Sorgfältige Dokumentation von Kundenkontakten und Vorgängeb
  

Profil

• Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Professionelles Auftreten
• Strukturierte Gesprächsführung
• Dokumentationssicherheit
• Erfahrung mit CRM/Ticketsystemen
• B2B- und SHK-Erfahrung wünschenswert

Wir bieten

• Mobiles Arbeiten

Gehaltsinformationen

• Auf diese Position findet der GVP-Tarifvertrag Anwendung. Die Vergütungsfindung basiert auf der Entgeltgruppe [X]. Ihre konkrete Vergütung wird insbesondere unter Berücksichtigung von zum Beispiel Qualifikation oder Berufserfahrung festgelegt.

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Ragna van Luyk

Referenznummer
899246/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: ragna.van.luyk@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH