Stellenanzeige: Consultant User Help Desk (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe
• 1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen
• Sie identifizieren, dokumentieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur
• Sie sind verantwortlich für die Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement)
• Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache
  

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT
• Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z.B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil
• Sie verkörpern den Dienstleistungsgedanken und kommen mit komplexen und produktionsspezifischen Anforderungen unserer internationalen Werke zurecht
• Sie sind ein hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Optimale Ausstattung der Arbeitsplätze
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Bezahlung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und vorbildliche Sozialleistungen
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Homeoffice-Möglichkeit

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Thomas Stockert

Referenznummer
750070/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: thomas.stockert@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH