Stellenanzeige: Campaign & Marketing Manager Bestandskunden (w/m/d)

Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Düsseldorf oder Borken Vollzeit Keine Angabe

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Campaign & Marketing Manager Bestandskunden (w/m/d)

Über uns

Wir sind Deutsche Glasfaser
Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.
Du bringst Bewegung in die Sache. Du beschleunigst Prozesse. Dein Drang nach vorne steckt an. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als:

Ihre Aufgaben

  • Konzeption, Implementierung sowie Durchsteuern von Value Campaigns im Bereich Bestandskunden B2C
  • Steuerung von Bestandskunden-Projekten (z.B. Sales im Service, NBA) inkl. Erfolgs-Analyse
  • KPI-bezogene Auswertungen inkl. Ableitung von Maßnahmen für die Prozess- und Qualitätssteuerung / -optimierung
  • Crossfunktionale Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen (Telesales, Customer Operations, BI etc.)
  • Mitgestaltung der Anforderungen an bestehende und zukünftige IT-Systeme (z.B. Salesforce)

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Wirtschaft oder Marketing
  • Berufserfahrung im kommerziellen Bestandskundenmanagement, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
  • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten in Verbindung mit einer starken Kundenorientierung
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit, Chancen und Risiken vorauszusehen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten

Flexibles Arbeiten
Erstklassige Home-Office-Ausstattung
Interessante Fort- und Weiterbildungen
Attraktives Gehalt
Breites Benefit-Portfolio
Inspirierende Arbeitsatmosphäre
Darüber hinaus kannst du u.a. zwischen Job-Rad, ÖPNV-Zuschuss, vermögens-wirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Krankenversicherung wählen.

Ansprechpartner:in
Theresa Lennards
Talent Acquisition Partner
t.lennards@deutsche-glasfaser.de
+49 (0)2861 6806-1275
Bitte nutze zur Bewerbung unser Onlineformular - das geht einfach und schnell. Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.
Theresa Lennards
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t.lennards@deutsche-glasfaser.de
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