Stellenanzeige: IT-Support

Alexianer GmbH

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IT-Support

Über uns

Die Alexianer sind ein Unternehmen der Gesundheits-​ und Sozialwirtschaft, in dem bundesweit mehr als 27.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt sind. Mit 800-​jähriger Tradition betreiben die Alexianer Krankenhäuser, Einrichtungen der Senioren-​ und Eingliederungshilfe, Gesundheitsförderungs-​ und Rehabilitationseinrichtungen, ambulante Versorgungs-​ und Pflegeeinrichtungen sowie Werkstätten für behinderte Menschen und Integrationsfirmen. Träger der Unternehmensgruppe ist die Stiftung der Alexianerbrüder.

Einrichtung: St. Hedwig-​Krankenhaus Berlin-​Mitte

Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-​Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-​Köpenick. Angeschlossen sind darüber hinaus die Poliklinik für Innere Medizin und Radiologie, die MVZ Alexianer Labor GmbH und die MVZ St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH. Insgesamt werden mehr als 1.700 Mitarbeiter beschäftigt und jährlich über 140.000 Patienten stationär, teilstationär und ambulant versorgt. Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken, die den Versorgungsauftrag psychiatrisch erkrankter erwachsener Menschen für die Berliner Stadtbezirke Wedding, Tiergarten und Treptow-​Köpenick sicherstellen.

Ihre Aufgaben

  • Technischer IT-​Support bei Hard- und Softwareproblemen
  • Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
  • Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker, Netzwerke
  • Abstimmung und Steuerung des 3rd Level Support
  • Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
  • Betreuung der Anwender*innen
  • Vermittlung von Knowhow und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Steuerung lokaler IT-​Lösungen, Optimierungsvorschläge
  • Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im Support von Anwendungen oder IT-Infrastruktur
  • Vertiefte Kenntnisse mit PC- /Drucker-Hardware, Windows, ADS, Citrix und Netzwerken
  • Kenntnisse über Krankenhausabläufe wünschenswert
  • Kenntnis der IT-Sicherheitsgrundlagen
  • Hohe Problemlösungskompetenz und sehr gute Arbeitsorganisation
  • Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, sicheres und freundliches Auftreten, Flexibilität, hohe Leistungs-​ und Einsatzbereitschaft
  • Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten des Unternehmens

Wir bieten

  • Eine markt-​ und leistungsgerechte Vergütung
  • Einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einem kooperativen Arbeitsumfeld