Stellenanzeige: IT Supporter (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Übernahme des 2nd und 3rd Level Supports
• Betreuung und Verwaltung des UEM-Systems
• Koordination und Steuerung von Dienstleistern
• Supportprozesse erstellen
• Ansprechpartner für Endanwender, Administratoren und fachliche App-Verantwortliche für Belange zur Mobile IT
• Incident, Problem Management, Change Enablement (ITIL4)

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder Fachinformatik oder abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder vergleichbar
• Erfahrung in der Verwaltung mobiler Endgeräte, Administration, im Enterprise Umfeld
• Kenntnisse in der Informationssicherheit gem. BSI-Grundschutz und praktische
• Erfahrung in der Anwendung
• Belegbare Mitarbeit in IT-Projekten
• Basiszertifikat Projektmanagement nach IPMA Standard

Wir bieten

• Homeoffice Möglichkeit

Ihr Kontakt

Referenznummer
727243/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH