Stellenanzeige: Mitarbeiter als Call-Center Agent

Als Helfer - Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d) wirst Du zukünftig ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenunternehmens sein.
Deine Arbeitszeit ist Vollzeit.

Deine Aufgaben als Helfer - Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d) umfassen nachfolgende Bereiche:
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Produkt- und Tarifberatung


Was uns unterscheidet?

Unsere Leistungen:
- Personalrabatte
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk mit Branchenzuschlägen
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima


Was Du dazu brauchst?

Deine Kenntnisse und Fähigkeiten als Helfer - Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d):
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf

Sprachkenntnisse:
- Deutsch (Grundkenntnisse)


Deine persönlichen Stärken zeichnen Dich aus:
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Flexibilität

Standort

ARWA Niederlassung Duisburg
Königstraße 26-28
47051 Duisburg

Telefon: 02 03 / 2 85 38 - 6
Telefax: 02 03 / 2 85 38 - 88

E-Mail: duisburg@arwa.de